Como localizar o CRAS mais próximo da sua casa?
Compreender como encontrar o CRAS mais perto da sua moradia é crucial para quem procura atendimento e serviços providos pelo governo.
O CRAS é o ponto inicial para a Assistência Social, possibilitando que você realize o CadÚnico, tenha orientação e direção sobre os direitos e benefícios sociais, dentre outros serviços.
As prefeituras e o Governo Federal são quem administram esse processo, direcionando os CRAS às pessoas mais vulneráveis.
O acesso ao CRAS é gratuito e um direito garantido de todos os cidadãos, Descubra abaixo como encontrar a mais próxima da sua casa para aproveitar todos os benefícios que estão disponíveis.
Como localizar o CRAS mais próximo de você – Passo a passo
Se você deseja saber onde está o CRAS mais perto de você ou os da sua região, siga as etapas a seguir:
- Acesse o site Mapa Estratégico para ver as Políticas de Cidadania.
- Na parte superior do site, aperte o botão “Alterar Local” e logo em seguida escolha seu Estado e o Município que você reside. Depois navegue até a aba “Serviços”.
- Na lista de serviços e ferramentas públicas, vá até a opção “Centro de Referência de Assistência Social”.
- Com isso, verifique todas as opções de CRAS na sua cidade e região e selecione a unidade mais perto de você.
O MOPS organiza todas as informações importantes sobre serviços, programas sociais e equipamentos públicos, fazendo com que a pesquisa por esses recursos se torne mais fácil.
Serviços oferecidos pelo CRAS
Os CRAS proporcionam uma variedade de atividades para atender às demandas dos cidadãos, como:
- Cadastro Único: O Registro Universal (ou como muitos conhecem, CadÚnico) é primordial para se engajar em diversos programas de apoio social. O CRAS disponibiliza auxílio para efetuar e renovar esse registro, comprometendo-se para que as famílias tenham acesso aos auxílios disponíveis. O CRAS é o ponto de ingresso para inúmeras iniciativas sociais, como o Bolsa Família, Benefício de Assistência Continuada (BAC), Carteira de Idoso e o Programa de Aquisição de Mantimentos (PAM). Esses programas concedem suporte financeiro e assistencial a famílias em condição de vulnerabilidade social.
- Orientações acerca de serviços públicos: O CRAS simplifica o acesso a uma ampla gama de serviços públicos, incluindo saúde, educação e moradia, além de auxiliar no agendamento de perícia no Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), fornecendo diretrizes sobre os processos e os documentos que são necessários para usufruir desses serviços.
- Suporte em casos de desentendimento doméstico: Cidadãos que vivem em situação de fragilidade social, como desemprego, discussão física doméstica ou falta de abrigo, podem buscar o CRAS para obter suporte e encaminhamentos necessários. O CRAS disponibiliza assistência psicológica, social e jurídica para esses casos.
- Apoio para resolver dificuldades de convívio e de cuidados com filhos: Fortalecendo vínculos familiares e promovendo o desenvolvimento saudável das crianças. Esse serviço inclui orientação psicológica e social, mediação de conflitos, oficinas de parentalidade, grupos de apoio, e encaminhamento para outros serviços. Os profissionais do CRAS avaliam a situação familiar e criam um plano de ação personalizado, proporcionando acompanhamento contínuo. As atividades são gratuitas e visam prevenir situações de risco e melhorar a dinâmica familiar, garantindo um ambiente seguro e acolhedor para todos os membros da família.
Qual o telefone do CRAS?
Os CRAS não tem uma central de atendimento telefônico unificada para todo o território nacional. Contudo, em certas cidades, a administração do município oferece centrais de atendimento por telefone ou e-mail para marcações.
Você pode utilizar o portal do MOPS, conforme detalhado anteriormente, para encontrar a unidade do CRAS mais próxima da sua casa e verificar se há um número de telefone disponível.
Como ser atendido no CRAS?
Antes de visitar um CRAS, verifique no portal da prefeitura de sua localidade ou no MOPS o local, horário de operação e se a unidade trabalha com agendamento prévio ou por ordem de chegada.
Normalmente, os CRAS operam por 8 horas diárias, de segunda a sexta-feira. O tempo de espera pode variar conforme as necessidades e a capacidade de atendimento da unidade.
Documentos exigidos para atendimento no CRAS
Para ser atendido no CRAS, no início, não é necessário ter documentos, porque os centros orientam até mesmo quem precisa emitir documentos pela primeira vez.
Entretanto, se você já tem seus documentos, leve seu CPF, sua carteira de identidade ou outro documento de identificação.
Caso você vá solicitar benefícios no nome da família, leve documentos de cada membro da família, porque isso facilitará o acesso a serviços como, por exemplo, o Cadastro Único, Bolsa Família, Carteira do Idoso, entre outros.
O que fazer quando chegar no CRAS
Ao chegar no CRAS, siga estas orientações:
- Leve documentos pessoais: Os mais utilizados nos dias de hoje, CPF e ou RG, um comprovante de residência e, caso for necessário, certidões de nascimento dos filhos.
- Explique sua situação: Fale abertamente sobre sua situação para que os profissionais possam oferecer o melhor atendimento.
- Siga as orientações: Os profissionais do CRAS fornecerão orientações e encaminhamentos necessários. Siga-as para obter o máximo benefício.
- Participe das atividades: Aproveite as oficinas e programas oferecidos para melhorar suas condições de vida.
